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家有老人的注意了!这6项便利措施4月1日起实施

  4月1日起   国家移民管理局正式实施   六大措施   便利老年人办理出入境证件   精准解决爸妈办证难题       01   —…

  4月1日起

  国家移民管理局正式实施

  六大措施

  便利老年人办理出入境证件

  精准解决爸妈办证难题    

  01

  ——“不会网上预约咋办?”

  ——走“绿色通道”!

  建立老年人办理证照“绿色通道”

  设置老年人等需扶助群体窗口,减少老年人等候时间,老年人可不经网上预约直接到出入境办证大厅窗口办理业务,并由窗口受理人员帮助老年人打印申请表,解决老年人填表困难的问题。

  02

  ——“不会用自助机器咋办?”

  ——有人来帮您!

  便利老年人使用办证自助设备

  加强出入境办证大厅自助设备人工引导服务,为老年人提供人工咨询、指引等服务和帮助,协助老年人使用自助采集、自助办证设备,方便老年人享有智能化服务。

  03

  ——“证件照每次都要重新拍吗?”

  ——下面这些情况您不用重拍!

  简化老年人办证照片采集流程

  60岁(含)以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证,可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片,无需现场重新拍照或提供照片。

  04

  ——“不会用手机付钱咋办?”

  ——现金、银行卡都可以!

  提供多种证照费缴纳方

  出入境办证大厅提供使用现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择,提供现金支付转换手段,方便无手机支付条件或无银行卡的老年人缴纳办证费用。

  05

  ——“字太小了,看不清……”

  ——上新老年人专属界面!

  改善老年人网上办事体验

  升级改造出入境政务服务平台,增加亲友代办等适合老年人网上办事功能,优化操作界面,增设大字体、大按钮页面展示,实现简易化、差别化的定制式操作流程,方便老年人享受更多网上便捷服务。

  06

  ——“只能去大厅拿证吗?”

  ——可以寄到家!

  开通政务服务平台证件速递服务

  移民局互联网政务服务平台通过网站、移民局App、第三方平台等线上渠道,为老年人等广大群众提供证件速递、邮费支付、全程速递信息查询等便民服务。

  (总台央视记者 武兵)

来源:央视新闻

本文来自网络,不代表中国博士县—玉山之窗立场。转载请注明出处: http://yszc.com.cn/5623.html
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作者: admin

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