营销服务系统升级公告
尊敬的电力客户:
为进一步提升优质服务水平，我公司计划于2023年10月16日20时至2023年10月24日20时开展电力营销服务系统升级工作。升级期间，本着“停机不停服务”的原则，我公司持续开展营业服务，有关事项公告如下:
1.系统升级期间，暂停我公司所辖供电营业网点(含自助缴费机)、网上国网、微信、支付宝、合作银行等所有渠道的电费缴纳,请您提前预存足额电费。系统升级期间不计算电费违约金，不实施欠费停电。
2.系统升级期间，暂停各类线上渠道的用电业务办理(包括业扩接入、并网接入、不动产联合过户)，营业厅正常营业，其他业务需求烦请移步营业厅登记。
3.系统升级期间暂停增值税发票开具业务。
4.系统升级后,用户户号由原10位升级为13位,新户号为:360+原户号，其他供电信息不变。
5.如有紧急用电需求,您可拨打95598或咨询您的供电服务网格员。
2023年10月24日20时起，所有业务恢复正常办理。给您带来不便,敬请谅解,我们将竭诚为您服务。
特此公告
2023年10月10日
由于系统升级，10月16日20点至10月24日20点期间，所有渠道将暂停缴纳电费，请广大用电客户在本月16日前缴清电费。不便之处，敬请谅解！详情可咨询您片区的管电师傅，或拨打 5566003、2550933。