导读
郑国良强调，
——思想上要真正重视到位。省委巡视是政治监督、政治体检，大家一定要切实把思想和行动统一到省委巡视组和县委、县政府的要求上来，用心办理好省委巡视组移交的信访件，及时有效地解决人民群众来信来访中反映的各类问题，积极化解社会矛盾，全面彻底抓好信访件办理答复工作，确保以高质量的办理成效展现政治判断力、领悟力、执行力。
——举措上要真正解决到底。对移交的信访件要认真分析，逐件细化解决措施，制订具体、切实可行的解决方案，统筹兼顾，加强调度，建立“问题、责任、任务”清单，明确责任人员、完成时限，摸清上访人的意图和合理诉求，耐心细致做好群众情绪疏导和解释答复工作，确保每件事情、每个案件、每项任务都到人到岗、到责，确保移交办理事项真正如期见底清零。
——责任上要真正落实到边。要以高度负责的精神，切实扛起责任担当，坚持第一时间研究落实，一把手亲自办理，迅速办理，限期办理。要加强统筹协调和指挥调度，举一反三，积极、主动、有效地对问题进行反思，并做好材料汇总整理上报。要全力督导落实，全面细致掌握情况，着眼于解决问题，构建起横向到边、纵向到底的责任体系，确保将省委巡视组移交的信访件悉数解决好。要扎实做好信访维稳工作，全面梳理、快速化解积案，有序稳妥地把问题解决到位。