导读 3月25日，县委副书记、县长余洪雷以普通办事人的身份来到玉山县政务服务中心，体验相关业务办理流程。县委常委、统战部部长丁立明参加。
余洪雷对县政务服务中心不断优化政务服务环境，为群众提供便捷、高效的政务服务表示肯定。他指出，政务服务中心直接面向群众、企业，虽是小窗口，却关乎大民生。要进一步提升效率，优化服务，努力做到让数据多跑路，群众少跑腿，打通服务群众和企业“最后一公里”，推动政务服务环境和服务质量再上新台阶。
余洪雷要求：
要增强服务意识。要牢固树立为人民服务的理念，在提升群众满意度和细节上下功夫，在解决实际问题上想办法，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办，让企业和群众切身感受到政府部门为民服务的速度、力度和温度，推动玉山高质量跨越式发展。
要优化工作流程。各相关部门要坚持问题导向，进一步优化工作流程，提高办事效率和服务质效，全力营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的良好氛围，解决企业和群众的“急难愁盼”，让他们实实在在感受到新作为新变化。
要创新工作举措。要全面学习浙江，创新工作举措，站在企业和群众的角度想问题、出实招、办实事，开放线上办理、预约办理等多种办事方法，减环节、减材料、减流程、减时限，将“最多跑一次”“一网通办”等服务承诺落到实处。