共筑满意消费，守护消费权益。3月15日，玉山县市场监督管理局联合县消费者协会、公安局等部门，在大观园广场开展以“共筑满意消费”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动，通过多形式互动，为群众提供消费维权服务，营造安全放心的消费环境。
活动现场通过设置咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等形式，向过往群众集中宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》《集贸市场计量监督管理办法》等法律法规，以及常见消费陷阱、常见电子秤作弊方法、预付式消费注意事项、依法维权途径等实用信息。
“以前碰到很多消费问题都不知道该怎么去维权，有时候就想着算了，当自己吃点亏，但是今天通过这个宣传，我了解了很多维权的渠道，比如去市监局或者县消费者协会进行维权，或者拨打12315电话。”市民陈先生这样说。
活动中，工作人员还结合日常生活中真实发生的典型案例，用通俗易懂的语言为群众讲解假冒伪劣商品辨别技巧，食品安全、用药安全、燃气安全等多领域安全知识，鼓励消费者自觉对假冒伪劣产品说“不”，切实增强自身维权意识和安全意识。活动现场还开展了食用农产品现场检测、禁采禁售禁食野生蘑菇宣传等活动。现场共接受咨询200余人次，发放宣传单页1000余份，检测食用农产品50批次。
“我们将以此次3·15宣传活动为契机，进一步加大市场监管力度，持续开展各类专项整治行动，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，同时加强与各部门的协作配合，完善消费维权长效机制，畅通投诉举报渠道，做到有诉必接、有接必查、有查必果，为全县人民营造安全、放心、公平的消费环境。”玉山县消费者协会会长刘轶军如是说。
据了解，2024年我县通过12315、12345、信函投诉等渠道共受理投诉举报4220起，按时办结4220件，按时办结率100%，为消费者挽回经济损失54.8万元。（记者 周含笑）