首页 玉山 【我为群众办实事】许家社区多措并举 强化为民服务能力

【我为群众办实事】许家社区多措并举 强化为民服务能力

“电信诈骗手法五花八门,防不胜防,街道办事处经常到我家来宣传普及防诈骗知识,而且还在微信上推送相关案例,我要是有接到类似的电话也能第一时间联系他们帮忙,可放心多了。”近日,家住冰溪街道许家社区的居民李永丽真真切切感受到了社区服务带给她的便利,生活幸福指数、安全指数大大提升。

自开展党史学习教育以来,冰溪街道许家社区坚持以深学促实干,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,本着“以人为本、服务居民”的原则,不断完善社区服务体系,创新服务理念,改进服务方式,在“服务活力”、“服务质量”、“服务供给”上下功夫,切实提升为民服务能力,繁荣社区居民文化生活。

党建引领激发社区服务活力。“社区是党和政府联系、服务群众的最后一公里,是城市治理的基本单位,要最大限度地激发社区服务群众的活力和动力。”冰溪街道许家社区党委书记占小芳说。许家社区以党建为引领,推动机关和企事业单位党组织、在职党员到社区报到全覆盖,做好党代表工作室、便民摆摊等各项工作,并将党员干部与志愿服务相结合,通过强化培训、加大招引两大抓手,不断强化基层党员干部队伍社区服务能力。

创新优化提升社区服务质量。许家社区志愿者服务站引入了“互联网✚志愿服务”理念,利用志愿者服务网上点单、派单的方式促进志愿活动的蓬勃开展。通过发放便民服务卡和建立社区微信群等方式健全“一站式”服务平台,完善网格化管理体制,打通社区服务最后一公里,使惠民政策宣传、办事指南、新闻公告和社区通知等服务实现零距离对接,极大丰富了服务市民的渠道、提高了便民服务的效率。

多方参与丰富社区服务供给。邀请医院专家进社区义诊、文联书法家春节为居民送祝福、图书馆进社区举办国学讲堂、公安进社区宣传禁毒及防诈骗知识……许家社区经常开展这些服务性的公益活动,在给居民们送去温暖和关怀的同时,吸引志愿服务队伍、在职党员干部、社会组织共同参与到为社区服务的管理工作中,引领广大社区居民共同参与社区服务,通过开展多样化、常态化的邻里互助活动,形成社区、社会组织、社工、志愿者、居民等多元主体共同参与社区治理的新格局,进一步提高了社区服务能力,提升了居民的幸福感、安全感、获得感。 
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作者: admin

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